Возврат и обмен

В соответствии с законами о защите прав потребителей, вы имеете право без объяснения причин вернуть товар, купленный оффлайн, в течение 14 дней после покупки. Онлайн-заказы можно вернуть в течение 7 дней с момента получения.
У товара должен быть сохранен товарный вид и комплектация.
Сохраняйте, пожалуйста, чек в течение двух недель после покупки.

– Если вы уже после оплаты товара обнаружили какие-либо изъяны, обязательно свяжитесь с нами, мы постараемся вам помочь.

– Убедительная просьба обращать внимание на то, что с товаром стоит обращаться бережно и специально испытывать его на прочность не рекомендуется.

– Все претензии по комплектации товара принимаются только во время получения. Проверяйте комплектацию в присутствии курьера.

– В случае возврата товара, сумма выкупа которого изначально была свыше
15 000₽, удерживается сумма доставки заказа к покупателю из возвращаемых денежных средств, если итоговая сумма выкупа становится меньше 15 000₽.

Обмен реализовывается исключительно в формате возврата заказанного товара и оформления нового заказа.